Uczniowie świdnickiego liceum dostali z ministerstwa komputery, ale nie mogą się podłączyć do internetu.
Liceum otrzymało z ministerstwa nową pracownię komputerową. Radość uczniów nie trwała długo. Od dwóch miesięcy trwa walka o podłączenie internetu do pracowni
- Bardzo nam na tym zależy. Jestem też zdziwiony tym, jak jesteÅ›my traktowani przez telekomunikacjÄ™ – mówi Robert KaÅ›ków, dyrektor I Liceum OgólnoksztaÅ‚cÄ…cego w Åšwidnicy. – Nasza walka o neostradÄ™ trwa kilka tygodni, a operator wciąż siÄ™ nie spieszy z jej podłączeniem. Moi uczniowie mieli mieć nowoczesnÄ… pracowniÄ™ z dostÄ™pem do internetu już w listopadzie, a wciąż majÄ… tylko pracowniÄ™. LicealiÅ›ci, zamiast surfować po sieci nadal mogÄ… korzystać tylko ze starej pracowni komputerowej. KilkanaÅ›cie nowych komputerów od dwóch miesiÄ™cy stoi i czeka na hosting i podłączenie do internetu. – NiedÅ‚ugo minÄ… dwa miesiÄ…ce, odkÄ…d dostaliÅ›my z ministerstwa tych czternaÅ›cie komputerów – opowiada Robert Kasków. – Od razu zgÅ‚osiliÅ›my siÄ™ jako klienci TP SA deklarujÄ…c chęć podłączenie do pracowni neostrady. Niestety, jak siÄ™ okazaÅ‚o, nie jest to takie Å‚atwe. Najpierw bowiem dyrekcja walczyÅ‚a o to, aby telekomunikacja dostarczyÅ‚a szkole zestaw instalacyjny. W koÅ„cu udaÅ‚o siÄ™, ale teraz trzeci tydzieÅ„ liceum czeka na aktywacjÄ™ usÅ‚ugi.
- W dodatku trudno nam gdziekolwiek interweniować, bo infolinia neostrady, na którÄ… próbujemy nieustannie dzwonić jest ciÄ…gle zajÄ™ta – mówi dyrektor KaÅ›ków.
- RzeczywiÅ›cie, nasi klienci czekajÄ… na zainstalowanie neostrady dÅ‚użej, niż powinni, ale to wynika z ogromnego zainteresowania tÄ… usÅ‚ugÄ… – tÅ‚umaczy Wojciech JabczyÅ„ski, szef dziaÅ‚u prasowego Telekomunikacji Polskiej we WrocÅ‚awiu. – Przypadek Å›widnickiej szkoÅ‚y nie jest przykÅ‚adem, którym powinniÅ›my siÄ™ chwalić, ale to wynika z wielu zbiegów okolicznoÅ›ci. Na pewno szkoÅ‚a bÄ™dzie miaÅ‚a aktywowanÄ… usÅ‚ugÄ™ już w ciÄ…gu kilku najbliższych godzin.
I rzeczywiście, choć nie wiemy, czy wynikało to z naszej interwencji, czy zabiegów dyrektora, wczoraj po południu w liceum pojawił się sygnał neostrady. Tylko, że to wcale jeszcze nie oznacza, że uczniowie będą mogli w ciągu najbliższych dni korzystać z internetu.
Pechowa usługa
Do naszej redakcji w ciągu ostatnich tygodni dzwoniło wielu klientów Telekomunikacji Polskiej, którzy skarżyli się na neostradę. A to, że już kilka tygodni czekają na zestaw instalacyjny, a to, że mimo optymistycznych zapewnień operatora wciąż nie mogą połączyć się internetem, czy że po wgraniu oprogramowania neostrady, komputery zaczynają uruchamiać się w trybie awaryjnym. Sam operator zapewnia, że wszystko idzie w dobrym kierunku i będzie coraz lepiej. Oby.
Autor artykułu: Małgorzata Moczulska
Tags: neostradÄ™, walka